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Analista de Operações de Infraestrutura de TI Pleno

Descrição da vaga

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.

Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.

Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?


💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.

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📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

  • Coletar, registrar, classificar e manter atualizadas as demandas no backlog de Infraestrutura de TI, conforme as prioridades definidas pela Coordenação;
  • Atuar como ponto de interface entre as áreas de negócio e os especialistas de Infraestrutura, apoiando o entendimento das necessidades e o direcionamento das informações técnicas;
  • Levantar, analisar e documentar requisitos técnicos em conjunto com as áreas solicitantes, os fornecedores e os colegas do time de Infraestrutura;
  • Elaborar, revisar e manter atualizados documentos técnicos, escopos, memoriais descritivos, procedimentos operacionais e registros dos ambientes de infraestrutura;
  • Apoiar os especialistas na decomposição das demandas em atividades e subtarefas, identificando informações necessárias, dependências e critérios para execução;
  • Participar de reuniões técnicas e operacionais, registrando decisões, pendências, riscos, responsáveis e próximos passos para consulta e acompanhamento do time;
  • Organizar as informações das demandas relacionadas a infraestrutura tecnológica, obras, expansão de unidades, telecomunicações, datacenter, cloud e demais frentes da área;
  • Apoiar os colegas do time na documentação das soluções, na atualização dos procedimentos e na manutenção da base padrão de conhecimento do ambiente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Desejáveis cursos de extensão ou certificações relacionados a infraestrutura de TI, gestão de serviços, processos operacionais ou cloud;
  • Experiência em operações ou suporte de infraestrutura de TI, levantamento de requisitos, documentação técnica, organização de backlog, atendimento a áreas de negócio ou apoio a equipes técnicas.

Informações adicionais

  • Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA RH
  3. Etapa 3: TESTE DE PERSONALIDADE
  4. Etapa 4: ENTREVISTA COM O GESTOR
  5. Etapa 5: CARTA PROPOSTA
  6. Etapa 6: Contratação

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.


Somos referência no mercado quando o assunto é terceira idade, oferendo aos beneficiários mais que um plano de saúde, uma assistência integrativa e completa no processo de bem envelhecer. Criada para atender o público 49+, nossa história tem sido baseada na medicina preventiva e na inovação.


Nosso propósito é entregar a melhor experiência assistencial em prol do envelhecimento saudável. Tudo de forma humanizada, com o carinho que cada beneficiário merece.