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Assistente de Atendimento (Recepção)

Descrição da vaga

Recepcionar e controlar visitantes e fornecedores, identificando o devido setor que estão procurando, a fim de fazer o encaminhamento correto.

Responsabilidades e atribuições

  • Admitir associados para realização de consultas e exames, verificando sua identificação, cobertura e carência a fim de liberar o acesso ao serviço;
  • Sinalizar para o superior imediato através de e-mail as guias a serem canceladas;
  • Receber correspondências, separar por setor destinatário, emitir o protocolo, a fim de despachar para o local correto;
  • Protocolar recebimento ou entrega de exames, laudos e/ou receitas para os médicos, enfermeiros ou beneficiário;
  • Informar ao beneficiário quando sua receita e/ou exame estiver liberado via contato telefônico.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao público em serviços de saúde (recepção);
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao público idoso é um diferencial;
  • Experiência com diagnósticos, conhecimento de exames, é um diferencial;
  • Disponibilidade para escala 12x36.

Informações adicionais

Ticket Alimentação, Gympass, acolhimento psicológico, folga aniversário e muito mais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.


Somos referência no mercado quando o assunto é terceira idade, oferendo aos beneficiários mais que um plano de saúde, uma assistência integrativa e completa no processo de bem envelhecer. Criada para atender o público 49+, nossa história tem sido baseada na medicina preventiva e na inovação.


Nosso propósito é entregar a melhor experiência assistencial em prol do envelhecimento saudável. Tudo de forma humanizada, com o carinho que cada beneficiário merece.