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ASSISTENTE REGULATÓRIO



Descrição da vaga

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.

Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.

Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?


💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.

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📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o recebimento, registro, classificação e acompanhamento das NIPs nos sistemas internos e nas plataformas disponibilizadas pela ANS;
  • Monitorar os prazos de tratamento e resposta das notificações, assegurando o encaminhamento tempestivo das providências necessárias;
  • Apoiar a análise preliminar das reclamações, identificando o objeto da demanda, os fatos relatados e as informações necessárias à sua apuração;
  • Manter interface operacional com as áreas responsáveis pelo tratamento das reclamações, incluindo atendimento, autorização, regulação assistencial, rede credenciada, financeiro e demais setores envolvidos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento ou completo em Direito, Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas;
  • Pacote Office Báscio;
  • Desejável experiência em atividades administrativas, atendimento, regulação de saúde suplementar ou tratamento de reclamações;
  • Desejável vivência em operadoras de planos de saúde, especialmente em rotinas relacionadas à ANS.

Informações adicionais

  • Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA RH
  3. Etapa 3: TESTE DE PERSONALIDADE
  4. Etapa 4: ENTREVISTA COM O GESTOR
  5. Etapa 5: CARTA PROPOSTA
  6. Etapa 6: Contratação

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.


Somos referência no mercado quando o assunto é terceira idade, oferendo aos beneficiários mais que um plano de saúde, uma assistência integrativa e completa no processo de bem envelhecer. Criada para atender o público 49+, nossa história tem sido baseada na medicina preventiva e na inovação.


Nosso propósito é entregar a melhor experiência assistencial em prol do envelhecimento saudável. Tudo de forma humanizada, com o carinho que cada beneficiário merece.